Sistema de Qualidade

O TECAM considera o Sistema da Qualidade um componente fundamental na satisfação do cliente e um dos aspectos mais importantes do nosso negócio. Por isso conta com um Sistema de Qualidade solidamente estabelecido, no qual se baseiam todos os seus procedimentos, estudos e análises.

Nosso departamento de Garantia da Qualidade é independente e assegura a proficiência e qualidade em níveis de excelência através da utilização de metodologias padronizadas e reconhecidas internacionalmente, procedimentos operacionais descritos para todas as atividades da empresa, rastreabilidade da documentação, auditorias internas, auditorias externas dos órgãos acreditadores, participação em ensaios interlaboratoriais e de proficiência, calibração de equipamentos, treinamento contínuo da equipe, entre outros.

Para o TECAM, acreditação é sinônimo de qualidade. Por isso, nossos laboratórios de físico-química e microbiologia são acreditados na ISO 17025, uma norma internacional que assegura a realização de ensaios de laboratório dentro de um sistema de qualidade estabelecido e demonstra a competência técnica para gerar resultados confiáveis. O escopo que se aplica à segurança de produtos é acreditado nas "Boas Práticas de Laboratório" (BPL), sendo nacionalmente monitorado pelo INMETRO e internacionalmente pela Unidade de Monitoramento da Suíça, o que possibilita a aceitação dos estudos no Brasil e em outros países.

Acreditações: